老板们如何精明打交道？

我以前，好像看过一个对老板的简单的问卷，说是在做人做事的优先秩序上，老板们会选择做人在先，还是做事殿后？还是做事在先，或是做人在后？听说大部分老板都填写了先做人，后做事。

看来，在中国的土壤下，只有做好了人，学会打交道，才能做成事。也是有趣。有句话，叫“人有人路，蛇有蛇路，鬼有鬼路”，比较形象地比喻老板们现实的交往路径。感觉是八仙过海，各显神通。一起来看看吧！

●老板喜欢泛交各路神仙，却懂得保留核心朋友。

老板喜欢泛交各路神仙，主要是以下三种人：

一是似乎真正的神仙，如知名寺庙或道观的方丈及道长。这些人学识渊博，见解了得，天上的事，知道一半，地下的事，全部知道。老板见到这些大师，真是恭恭敬敬、顶礼膜拜的。因为，好多事情，只有这些藏在深山密林里的高人知道，稍许一点点提示，或点拨，老板们便突然开悟，似乎明白了许多，精神上也舒畅了很多。这个时候，留下香油钱，或捐助修建费，就是老板心甘情愿的事了。如果遇到心有灵犀的大师，当然视为核心朋友，以后继续往来的。我想，这都算正常的“人路”。

所以说，前几年，经常看到报纸上说，马云、冯仑去四川的道观了，马化腾去陕西的寺庙了。而事实上，每年去寺庙或道观的老板，确实不少的，多半是求企业安宁，或自己太平的。因为办企业，总难免遇到麻烦的事，老板们融通资源，处理不慎，也是容易被人找茬的。求神拜佛，也算一种自我安慰罢。

二是号称有很多背景资源的社会大仙。因为某个比较熟悉的朋友的介绍，老板有意无意就认识了这个大仙，说是无所不能，可以帮老板做很多的事。有点像商业的掮客，只要你有钱，就可以帮你搞定一些事情。

想想也是，现在的老板，做企业不容易，不是缺钱，就是缺项目，再就是缺政府资源。所以，这些人的存在，是有理由的。这或许就是粗放的政策环境下，一种独有的社会生态。想很多老板对这样一些大仙一样的人，是又恨又爱的。不可能有朋友做。这或许是一种“蛇路”。

三是所谓的各类具有通天本事的大人物。说大人物，其实很多时候是假的，即便是大人物的亲戚，多半是八竿子打不着的亲戚。早些年，确实不少这类的人，出来浑水摸鱼，抓住老板们的短板，或要挟，或敲诈，说白了，就是为了搞几个钱。

中国是个人情社会，不要说是真的有来头的人，找到老板说事，老板不可置否，即便那些冒充大人物的骗子，出来招摇撞骗，还是有些老板会紧张兮兮的，报纸上也常有报道骗子得逞的事例。

当然，更多的老板天生懂得辨别真伪。真是遇到了这样一些人，不知虚实，虽然不敢得罪，多半请吃一顿饭，送点小礼品，寒暄寒暄，认识下送客。也足见老板们的见多识广。你说，老板能跟这些人交朋友吗？这绝对是“鬼路”。也只有走旁门左道的老板，可能觉得这是个机会。

●保持经常性拜访礼节性问候的习惯。

今天的很多大老板，都知道，企业做到一定的规模，或是在多个地区有分散投资，涉及缴税归属地的利益问题，加上有些公司的母公司总部都搬离了发家所在地，去到中心城市落户，必然涉及到政府领导面子，以及跨省夸地区的政府支持与合作，都需要老板经常性地礼节性拜访，这已成为很多大老板的自觉习惯。离开政府的支持，企业一天都难过。所以，王健林说，万达“亲近政府，远离政治”，可能也是老板们的共同的态度。

而据我了解，在这方面，凡是做得比较好的大老板，都得到政府的理解和支持，以及资源的继续提供，令到进一步做大做强。凡是不大重视这个经常性地礼节性拜访，汇报工作，或被政府相关部门的微词，只能说明这个企业的公共事务部门，或公共关系部门，是不称职的。

●老板都有几个志趣相投的政商靠山。

我做老板研究，深知很多地方企业，由小到大，一路走来，老老实实，非常不容易，老板吃了很多苦，企业遭了不少罪，特别是私营企业，想要做大做强，可不是一句空话，发展的每个过程中，真的需要贵人相助，这是完全必要的。因为，“贵人”的帮助，真的是很重要的。

早些年，就听过均瑶集团的老板王均瑶，喝酒喝到吐血，加班加到天光，为了企业做大，天天应付各路神仙，最后，把命都搭上，英年早逝。也是运气不好，没有更多的贵人帮他。

所以，很多时候，一些有理想的聪明的地方老板，都喜欢向政府出售自己企业的一些原始的股权，希望把自己的企业，纳入有政府投资的混合制企业，这样，自己也好光明正大地打交道，交几个真心的政商朋友，让领导可以帮到企业，在银行面前说说好话，在税务方面打打招呼，无非是要钱，合理避税，要政策资源，能公平的参与竞争。

我就亲自看到一个地方集体小企业的有理想、有抱负的老板，是如何在地方政府，特别是主管工业的副市长的扶持下，一点点发展壮大，还支持企业改制，建立多元化的混合制企业，最后冲出广东，走向全国的，成为了中国最具竞争力的工业制造企业。而这位地方领导，也因为支持地方企业先行一步，开放思维，顶住压力，先后搞出2-3个在全国叫得响的品牌大企业，而因此由市到省，一路高升，直到中央做了大官。

可以这样说，这位领导，既是老板的志同道合的贵人，某种意义上，更是企业的核心朋友。中国其实，需要更多这样思维开明，有远见，敢于承担责任的政府好官，为企业发展及壮大，保驾护航的。

●老板凡事客气谦逊，意思到位，始终体现内敛的气势。

凡是看过武打小说的人，都知道，真正的武林高手过招，开始都很谦卑，客气，但一旦出手，只要1-2个正面交锋，便知对方几斤几两，输赢便可见分晓。

而现实中，真正的大老板，他们在与政府高官汇报工作，或是出国与外国公司洽谈合作项目，或是拜访公司的重要的长期客户，老板们的表现，一样展示出如同武林般的精彩的高手过招好戏。

对此，我有切身的深刻的体验。我因为特殊工作关系，经常陪同老板给中央、省市领导汇报工作，陪同老板出国参与国际大公司的高级谈判，以及拜访公司长期的重要大客户。所到之处，无论是老板的准备功夫，气场，还是开场白，还是切入正题的讲话，都很有“百炼钢化为绕指柔”的内敛气势，说话客气而中肯，眼神沉稳而淡定，总把需要重点诉求的问题，说得层次清晰，言简意赅，意思到位，每一次，都是得到对方的满意答复。

我想，这种打交道的能耐，已非一日之功。完全源于老板对企业的全面了解，和行业的精准把握，竞争对手的深刻洞察，以及对国内经济以及全球行业的分析，才会有这种高屋建瓴，提纲挈领的说事本事。

没有20年的历练，估计是学不到的。

作者：周海平

90年代初任SONY/ALPS/SPG等大型日企人力资源与公共事务高级总监。90年代中期于TCL集团先后担任CEO公共事务助理、公共关系高级总监、CEO办公室主任等。2007年起于博奥鸿基集团先后担任董事长特别助理、高级副总裁等。2010年创建香港顶荟东方私人俱乐部有限公司，任执行董事至今。（来源：世界经理人专栏）