浅析创新设计思维在中小企业转型的应用

01.什么是创新设计思维

在人们通常的认知领域，总是将具有创新设计思维的能力归结为一个人与生俱来的能力，只能依靠个人自身的悟性去理解与感受，具体如何培养一个人的创新设计思维，如何助运用创新设计思维帮助企业实现科学转型，供业界可以参考的经验却不常见。

德国哲学家叔本华曾经这样说：“Talent hits a target no one else can see。”（一个人的才能击中别人无法击中的目标，而一个天才能击中别人看不见的目标。）对于具有创新设计思维的人而言，看问题和思考问题具有独特的角度和方法，因此能够看到别人看不到的需求、目标和问题，对于一个企业而言，亦是同理。

02.创新设计思维的含义

对于个人而言，创新设计思维能够将人们引领到一个全新的世界，人们（再一次）对观察和处理问题充满了好奇。创新设计思维代表着创造新事物，是创造性的体现，因此拥有了设计思维，更加有助于人们管理创造力，从而拥有更好的个人发展。

对于企业而言，创新设计是企业的引擎，在企业的不同发展阶段以及领域，拥有了创新设计思维，就意味着拥有了持续不断向前的动力。例如在产品研发中，采用创新设计思维意味着不断研发出具有市场竞争力的新产品；在企业管理中，如果采用创新设计思维，则意味着企业从战略到流程管控的每个环节，关注点都始终落在产品、服务和用户身上。

03.创新设计思维在企业转型中的应用

二十世纪五十年代斯坦福大学工程学院为了鼓励本校师生进行创新、创业，在校内开始建立斯坦福工业园（Stanford Industrial Park),后改名为斯坦福研发园，今天我们所熟知的特斯拉汽车（Tesla Motors）、脸书（Facebook）、惠普（HP）等公司就是由此发展而来。

众所周知，一个人思维模式的改变和提升不是一蹴而就的，同理，若将创新设计思维应用于企业转型也需要一个过程，大体需要经历以下几个阶段：

第一阶段：提高认知

要想通过将创新设计思维介入企业组织转型，首先要提高认知，让员工在心目中了解创新的大体含义，尤其要理解“创新是如何实现的”。因此在第一阶段，员工将作为被培训者，通过在组织外部，例如大学或者专业培训机构进行专业知识培训，同时员工在接受培训的同时也会参与组织的试点项目，通过这种培训方式能够有针对性地快速提升员工对于创新设计思维的认知，有利于后续工作的积极推动。

第二阶段：组织实验

在第二阶段，创新设计思维开始逐步为企业成员所接受，并被理解为一种有潜力解决问题、实现项目和任务的创新方法，因此在此期间，除了第一阶段接受培训的推动者，被选定的项目负责人以及合作方也要接受创新设计思维的方法以及相关培训。在创新过程中，设计思维的使用价值逐步凸显出来，接受过培训的员工占比越来越大，因此不同团队可以通过设计思维实验室、项目小组等组织形式，处理各种与组织相关的问题。

第三阶段：积极推广

通过企业的积极推广，创新设计思维在组织内得到普遍应用，因此通过运用创新设计思维能够更加有效解决组织内部的问题以及挑战，针对创新设计思维在成熟项目中对应用情况，企业对其实施进展进行相应的评判。总之，参与的人员越多，接受的认知程度越高，那么创新设计思维推广起来就越容易。

第四阶段：创新设计

在第四阶段，企业上下已经完全接纳了创新设计思维方法，以往孤岛式组织结构是以能力水平来划分各个职能部门，而对于创新设计思维而言，则要求企业构建不同的跨学科团队，成员相互之间可以自由沟通，通过创建项目团体、实验空间站等形式，进行团体合作，这样更有利于项目的高效完成，从而实现了企业的组织转型。

企业实现创新设计思维组织转型不是一朝一夕的事情，或者可以说，不管做成一件什么事都需要按照一定的原则循序渐进地进行，才更容易走向成功。

04.结语

作为企业管理者，在公司的发展进程中，一方面要清醒地意识到进步离不开创新设计思维，另一方面也要懂得，在组织中引入和强化创新设计思维，需要足够的耐力与耐心，拥有了创新思维就意味着拥有了“不同凡响”的未来。

作者：武晓光