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从全球裁员潮看企业价值转型三部曲:生存、过渡、繁荣

宏观视点

从全球裁员潮看企业价值转型三部曲:生存、过渡、繁荣

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【摘要】:

从全球裁员潮看企业价值转型三部曲:生存、过渡、繁荣

 

经济衰退期间成本削减幅度最大的企业往往难以有效复苏

世界各地的企业继续受到新冠病毒疫情的影响。迄今为止,已有多宗影响巨大的破产申请见诸报端。究竟何时才能复苏?未来市场走势如何?企业如何复苏?都是未知数。未来很长一段时期内,创新、生产力和增长将陷于停滞,这一点似乎无可避免。

根据 IBM 近期发起的高管意向调研,企业高管普遍认为,除了迫在眉睫的健康和安全问题外,成本控制同样至关重要(见下图)

成本削减和价值转型并重

如果企业采用低效、线性的传统方式削减成本,尽管可以保留现金,但却会严重影响未来发展。在所有这些成本削减措施中,裁员往往首当其冲,要求企业以更少的人员完成更多的工作。

然而,经济衰退期间,成本削减幅度最大的企业往往难以有效复苏。有研究发现,过去经历危机并且“均衡采用成本削减和积极投资”方法的企业中,有 37% 在今后几年里超越了竞争对手,与一心采用以降低成本为主的防御型方法的企业形成鲜明对比。

因此,单纯削减成本并不能解决问题,而是要成本削减与价值转型并重:探索更出色的业务组织和运营方法,一方面降低成本,提高成本多样性,一方面继续开展投资,使企业做好准备迎接未来发展。

近年来,人工智能、机器人和自动化、IoT 以及各种基于混合云的分析工具为企业探寻出一条新的发展之路,不仅有助于确定成本和价值推动因素,诊断业务领域并划分优先顺序,而且有利于开创新的价值转型方法。此外,“即服务”业务模式还有助于建立更灵活的业务结构。

生存,过渡,繁荣——价值转型三部曲

高度注重战略发展的企业善于把握困难时期出现的机遇,对以下三大类活动进行价值分析,重新自我反思和定位,迎接不可预知的未来:能力和流程成本优化;运营模式转型;数字和认知重塑(见图)。

危机期间,企业必须认识到可以而且应当立即采取哪些措施,以及在新常态下应大力发展哪些领域。随着时间的推移,工作重点将从追求稳定和快速成本转型机遇,转变为增强适应能力以及促进价值转型。

IBM 携手客户,共同渡过了一些艰难岁月(包括持续至今的新冠病毒疫情危机),在这些经历中,我们发现价值转型由以下三个主要阶段构成:

生存  流程优化和对标分析

过渡  运营模式转型

繁荣  数字和认知重塑

价值转型的基本目的在于尽可能减轻前两个阶段的影响。陷入意外中断困境的企业如果能够及时采取适当措施,就能有效缩短生存阶段和过渡阶段,快速步入发展繁荣阶段。

行动指南:价值转型的前进轨迹

生存:专注流动性。保留现金,支持日常持续运营,为长期发展铺平道路。

  • 执行快速诊断以发现业务连续性和成本降低等方面的机遇。
  • 在分析成本削减方案的过程中,评估提供商与供应商关系以及产品分类与绩效。
  • 审查资本项目组合,运用智能供应商生命周期管理方法,优化支出削减方案。
  • 对共享服务和后台开支进行对标分析,确定成本优化领域。
  • 制定弹性战略和实施计划。
  • 绘制路线图,将部分工作负载迁移到云中,以提高运营敏捷性和扩展性。

过渡:提高灵活性,发现商机;制定方案和响应计划,应对可能的业务收缩或突如其来的需求激增局面;构建危机管理工具,开展稳健的财务压力测试;制定增长战略,发掘新兴需求,为成功做好准备。

繁荣:积极投资,扩大价值。降低实际固定成本 ― 实现 IT 基础架构现代化,构建基于云的新型微服务,增强敏捷性和可扩展性;创建可更快扩展的解决方案,为发展保驾护航。(来源:IBM)

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