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战略“过载”的应对之道

经营管理

战略“过载”的应对之道

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【摘要】:

战略“过载”的应对之道

 

 

卸载战略之“重”,为战略做“减法”,企业的战略突破指日可待。

 

战略的重要性有目共睹,但企业团队往往对着战略摇头叹息:那么重要的一件事,不仅“高高在上”、“遥不可及”,还“负重难耐”、“达成困难”。原因何在?战略“过载”是根本。

战略“过载”的原因

原因一:战略语言“过载”

战略有自己的语言体系,一份高质量的战略分析和规划就是最佳呈现,一份够专业、够缜密、够“分量”的报告似乎必不可少,这份描述企业未来长、中、短期目标和达成路径的报告,如果“复杂”到只有专业顾问才能使用,跨专业管理团队都很难理解的语言体系,直接造成战略沟通的语言障碍,战略读不懂,何谈去执行,更别想业绩。

原因二:战略内容“过载”

为了强化战略分析,提升决策质量,信息输入和决策模型的应用必不可少,但在分析数据和决策模型的选择上,往往是“多多益善”、“宁多勿缺”,多几个数据来源、多几个分析视角、多几个模板工具,更让人“安心”。这些“过载”的战略内容,直接导致战略“散焦”,本就稀缺的能力、资源,在极具挑战的目标前,更显得力不从心。

原因三:战略意图“过载”

很多企业都构想了“宏伟”发展蓝图,设定了为之惊叹的业务增长目标,我们发现只有较少的一部分企业团队,能够真正达成这些极具挑战的目标。不是团队不够努力,而是在设定目标后,动手执行前,没有对战略意图的“可实现性”进行检验。被“过载”的战略意图,导致现状和未来目标间差距上的误判,战略路径选择不当,业绩驱动能力、资源配置不足,战略目标难以完成。

原因四:战略驱动“过载”

一旦企业明确了未来发展目标,需要找到战略突破、业绩提升的战略驱动。当这种驱动来自企业外部,被称为发现的“新机会”;当驱动来自企业内部,则是挖掘到的“新空间”。企业在战略分析阶段,往往会过于乐观地看待外部机会空间和内部能力提升空间,更容易看到外部的“满眼机会”和自己的“满身优点”,而忽略了环境重大变化、客户需求转移和竞争对手的策略演变。“过载”的战略驱动,会潜意识地“放大”机会和能力,导致对未来发展目标达成的“驱动力”误判,形成错误的战略路径和策略组合,目标达不成,也就不足为奇。

原因五:战略资源“过载”

公司如果不能将公司目标,有效分解给下属部门和员工,并协同他们合力完成目标,是很难识别哪些团队和个人对组织目标的达成,承担了基础经营“之外”的战略责任,应该给予“额外”的资源和激励政策支持。错将有限的战略资源“过载”于基础性的日常经营,有达成战略目标的责任,却没授予资源配置的权利,不配套战略突破的激励,导致战略上的“责、权、利”失衡,成为战略目标达成的“资源障碍”。

战略“过载”应对之道

以下六步可以帮助企业突围上述战略“过载”困境:

步骤一:深度环境洞察

●从“变化”找“机遇”:关注与公司所在行业和企业紧密相关的,政治、经济、技术、文化领域的重大变化,分析这些变化对行业、公司、客户和竞争者的潜在影响,从中挖掘外部的重大机遇和所面临的主要挑战;

●从“能力”找“竞争力”:基于企业价值链或商业模式,从内部能力、外部能力、有形资源、无形资源视角,针对主要竞争对手,深度分析企业的核心竞争力要素,及所存在的重要“短板”,客观审视自我;

●消除“噪音”:将与上述“机遇”和“竞争力”非相关的因素排除,聚焦高质量的“外部机遇”、“潜在挑战”、“核心竞争力”和“能力短板”;

步骤二:明晰策略意图

●心目中未来的样子:从业务、市场、竞争、团队、文化等视角,描述公司未来将成为什么样子;

●基于时间轴的发展目标:定性和定量、财务和非财务视角的结合,为企业设置长期、中期和短期的发展目标;

●目标验证:结合环境洞察,初步验证目标的可行性与可达成性,及所存在的差距。

步骤三:聚焦战略差距

●业务差距:从企业内部视角,综合分析业务现状与未来目标的主要差距,找寻业绩提升空间;

●机会差距:从企业外部视角,结合产品、市场、模式、经营等维度,积极战略创新,多角度挖掘所存在的重大业务机会;

●业务驱动:结合企业所拥有的能力和资源,评价哪些差距的弥补,会对公司业务起到更为重要的驱动作用。

步骤四:重塑业务定位

●客户价值组合:聚焦所选择的重点机会市场和客户,形成新的业务组合,重新评价各种机会的业务发展定位;

●业务发展定位:从业务目标、定义、范围、价值、竞争等视角,客观评价现有的业务定位,聚焦未来核心业务,清晰描述未来的业务发展定位。

步骤五:选择战略路径

●竞争策略:结合竞争分析,为新的业务发展定位,优选竞争策略;

●战略路径:形成竞争策略组合,结合能力和资源评价,选择更为优先的战略路径;

●战略逻辑:实施战略目标间的因果分析,检验战略逻辑的有效性和竞争性。

步骤六:善配战略资源

●能力和资源差距评价:结合竞争策略组合与战略路径优选,从市场竞争、价值链、商业模式等维度,针对战略目标,评价业绩达成上所存在的能力和资源差距;

●资源杠杆:选择性聚焦那些业绩驱动力强、资源能力杠杆效率高的战略目标配置资源,提升资源的战略驱动效率;

●对接经营和预算:改变传统经营计划和预算上的资源“散焦”,在确保基础经营事项的前提下,为战略业绩突破配置关键的驱动性“资源”。(作者:谢朝晖 来源:世界经理人)

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