搞定“难搞”的发言人，掌控会议节奏

如何搞定会议上的麻烦人物？以下4个技巧可以用来控制和防范。

mcgrawhillprofessionalbusinessblog.com上的一篇文章指出，公司的内部会议上经常会出现一些麻烦人物：他们有的抱怨一切；有的思维跳跃，经常偏离主题；有的怼天怼地，不接受任何反对意见；也有的随波逐流，毫无主见。放任这些有害行为会影响会议效率，但好在有一些技巧可以用来控制和防范。

1.发言顺序：会议中最需要确定的就是发言顺序，因为总会有人说得太多，有人说得太少。但发言顺序又分两种。一种是自愿式的，有人发言就将名字记在黑板上，这样就能让不发言的人放松下来，更愿意倾听。另一种是事先约定好顺序，一个一个来，这样就能收集到所有人的意见。

2.发言时长限制：与发言顺序结合使用，对滔滔不绝的发言者加以控制。同时也能避免牢骚满腹的人不断抛出对其他人或事的指责。

3.抓住重点：避免讨论的内容不跑偏也是会议的重要目标，关键在于使用适当的程序来确保这一点。比如在头脑风暴时，可以将讨论、创意的优点、创意的缺点、展示、问答等环节提前公布出来，让会议只遵照这些程序进行。这么做的好处在于，一些人习惯性的抱怨和指责明显是违反会议流程的，这样就可以名正言顺地予以制止。这也有利于从整体上控制时间。

4.贡献总结：将每个人贡献的观点、创意加以总结，用ppt之类的工具共享，让所有人都能看到。这能防止人们反复说重复的内容。此外，这也能对与会者的抱怨、攻击等负面行为加以限制，让他们将自己的发言内容重新拉回到与议题相关的轨道上来。（来源：世界经理人）