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搞定“难搞”的发言人,掌控会议节奏

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搞定“难搞”的发言人,掌控会议节奏

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【摘要】:

搞定“难搞”的发言人,掌控会议节奏

 

如何搞定会议上的麻烦人物?以下4个技巧可以用来控制和防范。

 

mcgrawhillprofessionalbusinessblog.com上的一篇文章指出,公司的内部会议上经常会出现一些麻烦人物:他们有的抱怨一切;有的思维跳跃,经常偏离主题;有的怼天怼地,不接受任何反对意见;也有的随波逐流,毫无主见。放任这些有害行为会影响会议效率,但好在有一些技巧可以用来控制和防范。

1.发言顺序:会议中最需要确定的就是发言顺序,因为总会有人说得太多,有人说得太少。但发言顺序又分两种。一种是自愿式的,有人发言就将名字记在黑板上,这样就能让不发言的人放松下来,更愿意倾听。另一种是事先约定好顺序,一个一个来,这样就能收集到所有人的意见。

2.发言时长限制:与发言顺序结合使用,对滔滔不绝的发言者加以控制。同时也能避免牢骚满腹的人不断抛出对其他人或事的指责。

3.抓住重点:避免讨论的内容不跑偏也是会议的重要目标,关键在于使用适当的程序来确保这一点。比如在头脑风暴时,可以将讨论、创意的优点、创意的缺点、展示、问答等环节提前公布出来,让会议只遵照这些程序进行。这么做的好处在于,一些人习惯性的抱怨和指责明显是违反会议流程的,这样就可以名正言顺地予以制止。这也有利于从整体上控制时间。

4.贡献总结:将每个人贡献的观点、创意加以总结,用ppt之类的工具共享,让所有人都能看到。这能防止人们反复说重复的内容。此外,这也能对与会者的抱怨、攻击等负面行为加以限制,让他们将自己的发言内容重新拉回到与议题相关的轨道上来。(来源:世界经理人)

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