企业从1到N：产品对了，却还是增长乏力，怎么办？

复制做大的理论基础，就是杠杆理论。

很多走过0到1阶段的企业，在验证了市场需求，找到了盈利模式后，都会面临这样的困境：明明产品对了，为什么业务增速还这么缓慢？

很多企业会有这样的困惑，是因为他们没有意识到，他们已经进入了从1到N的发展阶段。企业来到这个阶段，关键任务是不同的，他们现在应该要做的是，找到复制做大的发力点。

事实上，已经有很多学员不止一次问我复制问题了，只不过他们问的更具体：润总，我想要复制自己的单店成功，做大做强，我应该怎么办？

想要做到这一点，你一定要掌握的方法，就是杠杆理论。

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什么是杠杆理论？

我在《5分钟商学院·实战篇》说过，复制做大的本质，就是找到一个坚实的能力内核，作为支点，然后用更多的资源杠杆，撬动更大的结果。

这个复制做大的理论基础，就是杠杆理论。

我们可以看到，这里面有两个关键词：能力内核、资源杠杆。它们到底都是什么？又是如何发挥作用的？

我们一起来看看吧。

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找到可复制的能力内核

对从1到N阶段的企业而言，一个可复制的能力内核，可能就是企业是否能成功跨越过去的关键。

而什么样的东西，才可以作为可复制的能力内核呢？

产品？服务？专门的技术？客户关系？渠道？商业模式？or营销打法？

找能力内核，要记住这样一句话：能力内核，必须可复制。

因为，能力内核，不是成功结果，是成功的原因。

所以，产品不是能力内核，能把产品做好的流程才是能力内核。服务也不是能力内核，产生好服务的制度才是能力内核。

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比如说，你做出了一款爆品，你说用户喜欢是因为产品好，那么你能保证下一款产品也同样受欢迎么？

或者你开了一家餐馆，你说大家喜欢来吃饭，是因为食物的味道好，那么你能保证下一家餐厅，也能够保持同样的味道么？

我们都清楚，因为各种因素和运气的影响，你有可能做出一款爆品。但是，大多数人都不敢保证，下一款会是同样的爆品。

同样的，在第一家餐厅里，厨师做出的好味道，到了第二家餐厅，因为厨师不一样，未必可以做出同样的味道。

因此，你要知道如何做出爆品，才可能持续做出爆品。也只有知道如何将服务标准化，才可能持续稳定的提供好服务。

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一个坚实的能力内核，到底有什么样的作用？我们以VIPKID为例，具体看一看。

VIPKID可能是家长朋友们都非常熟悉的英语教育品牌了，它就是把可复制的服务作为支点，撬动爆发性增长的典型案例。

10月8日，在线少儿英语教育品牌VIPKID，正式获得腾讯领投的E轮融资，为什么它能够在几年之内迅速成长起来？

如果看VIPKID的核心价值，其实它做了一件事，把每一个英语老师的交付标准化。仅是这样，就把英语一对一课程，从因老师而差异化的教育，变成可复制的标准服务，获得爆发性增长。

目前，VIPKID已经成为学生规模超过70万人，北美外教数量超过9万人，一年收入超过50亿的独角兽企业。

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找到一条充沛有效的杠杆

可能你会问，只要找到可复制的能力内核，就可以复制做大么？当然不只是这样。

能力内核，只是复制做大的支点。要复制做大，你还需要一个能撬动更大资源的杠杆。资本、团队、产品、人脉、影响力都可以是杠杆。

杠杆，必须充沛有效。

比如，在VIPKID的模式中，支点是一种可复制的服务。它还做对了另外一件事：相对于线下的一对一教学，它能帮你节省很大的用户成本。

我们做个对比。

你送孩子去一对一的线下英语课，假如一节课的费用是400元/小时。这个400元只是购买课程的钱，是商品成本。除此之外，你还有等孩子的时间成本，来回的交通费用，这些就是用户成本。

假设你的用户成本是300元，那么合在一起就是700元。700元，就是孩子上一节课，你的实际支付费用。而理论上，VIPKID可以帮你把这个用户成本全部节省掉。

通过降低用户成本，吸引更多用户加入学习，本质上就是用成本杠杆撬动用户增长。

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你可能会问，杠杆如此有用，那么在商业世界都有哪些杠杆呢？主要有这4类：

1）专业杠杆；

2）团队杠杆；

3）产品杠杆；

4）资本杠杆。

什么是专业杠杆？

就是让我们的一分钟，可能就是比别人的一分钟更值钱。专业化，是让单位时间更值钱的第一杠杆。比如写作、演讲都属于专业化杠杆。

但是，一个人的专业化就算做到了极致，单位时间的价格也不可能上天。

以我为例。我是一名商业顾问。我在线下给企业家讲课，虽然收费不菲，但对我的时间占用是非常刚性并且不可复制的。给这家企业分享的时候，就不能给那家企业分享。

时间，就是我个人的天花板。

显然，专业杠杆，都是相对短的。

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那么，如何扬长守短呢？团队，就是那个更长的杠杆。

在咨询行业，公司是非常难做大的，因为对咨询顾问的依赖性太强。像我创办的润米咨询，也只是一家小公司。

为什么在做不大的咨询行业，麦肯锡却能成为年收入规模约1000亿美金的大公司？因为麦肯锡用了团队化杠杆。

它从最有经验的咨询顾问体内，提取了一个“知识库+方法论”的能力内核，然后在全球顶尖大学招收最聪明的年轻人，组成专业的咨询团队。

这些年轻人，就是撬动公司发展的充沛资源杠杆。目前，麦肯锡在全球有27000名员工。

今天，润米咨询有6名员工，做到了同时对接几百位外部合作者，就是用团队化杠杆，撬动了更大资源的结果。

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和团队化杠杆相对照，产品杠杆，是一个更长的杠杆。

因为团队杠杆，还是要严重依赖员工的时间，而产品杠杆则是把时间价值，附着于一个具体的、可复制的产品上，减少对员工时间的占用。

只有尽量脱离对人类时间的依赖，公司才有可能具有不受限制的发展空间。

很多人都问过我：为什么在咨询行业，麦肯锡这么牛也不是世界500强，而埃森哲却是？

理由就是产品杠杆，让复制做大这件事有了更大的优势。

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最后隆重介绍下第4个商业杠杆，资本杠杆。这是一个力量更强大，风险也更大的资源杠杆。

它也是当下互联网行业，最爱用的一个杠杆。

从2011年的“千团大战”开始，用“烧钱”补贴换增长就成了互联网的典型打法。随后，紧锣密鼓的出现了三次烧钱大战，网约车大战，外卖大战，共享单车大战。

企业打的很辛苦，但造福了我们普通人，以极低的价格，坐了很长时间的“免费”车，吃了很久的“免费”饭。

我们今天不讨论烧钱大战这个事件本身，而是从这些事件中看到一种力量，资本杠杆对行业发展的超强搅动力。

现在很多人都在喝的瑞幸咖啡，从创立到IPO，只用了17个月时间，为什么它可以做到这么快的速度？

就是因为，使用了资本杠杆。

最后的话

通过这篇文章，我希望你能学习到两件事：

第一、通往正确的道路不止一条，但是你一要清晰定位自己的位置，才能够知道下一步怎么走。企业从0到1阶段，和从1到N阶段，需要做的事情是完全不一样的。

复制做大，是企业从1到N阶段要做的事情。

第二、企业在1到N阶段，想要复制做大，杠杆理论是值得深入思考的方向。找到企业可复制的能力内核，和一条充沛有效的杠杆，更有可能突破增长瓶颈。

如果你也正处于1到N阶段，正在面临增长难题，请你一定仔细思考这两个问题：我有什么可复制的能力内核？我有什么充沛有效的资源杠杆？

欢迎和我分享，你的支点和杠杆。

作者：刘润  刘润”公众号主理人，互联网转型专家，前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问，他总能将复杂的问题，抽丝剥茧地探寻出商业本质，发布在他的公众号“刘润”（ID：runliu-pub）上。

本文来自微信公众号“刘润”（ID：runliu-pub），世界经理人经授权转载。