企业数字化发展的三大趋势

大数据时代的到来令很多企业既兴奋又担忧，兴奋的是大数据将颠覆现有的商业模式，担忧的是企业该如何去应对大数据带来的挑战。关于企业数字化发展，未来可能呈现出三种趋势：企业数据化、数据资产化、资产资本化。

所谓的企业数据化，就是指利用数据对企业业务流程，包括工作流程进行精确计量和分析。数据不仅仅可以用于财务核算，还能用于流程的管理，包括研发、采购、生产、物流、营销、客户管理等一系列流程的优化。

以客户管理为例，将客户纳入数据库，描绘客户画像，了解客户的需求，改造产品，对客户进行标签化管理，从而提高转化率，增加客户对品牌的信任度。

借助数据管理，企业不仅可以有效测量和分析管理效果，而且还能为借助数据分析指标更加精准地掌握企业发展态势，对企业资源进行整合，为企业战略决策提供依据。比如可以围绕企业经营生产的各渠道的产品数据、营销数据、客户数据、订单数据整合到一个平台进行数据分析，并能够借助分析指标进行精准营销。

企业数据化的下一步就是数据的资产化。企业的客户、产品、人力、软硬件设备、品牌、商标等都是企业的资产，将数据也纳入企业的资产中，并对其进行合理的分配和利用，可以为企业创造更大的价值。

娃哈哈集团曾经进行过“一瓶一码”的活动，达成用户扫码5%的转化率。通过对娃哈哈瓶盖植入二维码，引导用户扫码，深度挖掘产品外包装的价值。通过一物一码服务，娃哈哈不仅能清理库存、调整产品生产结构，还能轻易掌握了消费者属性数据和行为数据，构建用户数据平台，开拓娃哈哈新的战略增长点，推动企业OAO新零售的转型升级。

对于企业来说，每一笔数据都是资产，数据资产的管理效果直接影响企业的盈利状况。

互联网等新兴行业对大数据的运用已经不再限于以数据辅助决策，还能将数据资产资本化。当数据资产生效时，不仅可以为企业创造出价值效益，还有可能扭转或创造新的商业模式，对行业乃至整个社会创造价值。

数据资产的资本化是将数据对象以资产的标准和要求进行管理，企业90%以上的碎片化资产都已经数据化了，将海量的用户资源转变成数据资产，利用技术手段将这些碎片化资产进行资本化，打包形成商业模式。

目前，用户数据、行业数据、运营数据都将成为互联网企业的核心资产。通过有效渠道挖掘价值数据并将其应用于自身的业务发展，将成为企业运营中的重要环节。

关于数据资产的争夺大战早已展开。此前，菜鸟指责顺丰关闭对菜鸟的数据接口，顺丰曝出猛料称是菜鸟率先发难封杀丰巢，由此拉开顺丰菜鸟大战，二者大战背后其实是在争夺数据话语权问题，谁掌握了更多更全的数据资产，谁就掌握了更多话语权。

数据资产已经成为企业价值衡量的重要指标。凯文·凯利也在《失控》一书中说：“未来拥有最多价值的数据资产企业，市值会是最大。那些有价值的数据资产，才是一家企业的核心价值”。（来源：协同制造）