面对变革，我们应该怎么做？

在大多数情况下，变革都是件好事。变革可以代表成长、成熟和创新。它可以显示个人、组织和领导者正在取得的进步。同样，变革可以促进大家努力实现自己的愿望。然而，有时变革并不容易被他人注意或接受。例如，精益变革可能会导致员工迁移到他们不熟悉的新部门；变革也会导致项目中的冲突和离题，尤其是如果不是所有人都支持变革。

然而，变革是不可避免的。无论是好是坏，变化都会发生。当面临变革时，您选择如何管理和整合变革会直接影响您的进度和效率。本文中，将概述您可以使用的4种工具，以最成功的方式拥抱变革！

1、关键组成图

当变化发生时，首先要评估的是它影响了谁。创建关键组成图概述了流程中哪些部门将经历最大的影响。通常，此图以饼图的形式表示整个组织。更详细地说，饼图的每一部分都与每个部门的相应人员数量相对应，这有助于显示有多少人将体验到变革的影响。

2、态度图表

当然，并不是每个人都会对正在发生的变化感到同样的兴奋和热情。为此，我们建议创建一个态度图。在这个图表中，您将查看每个部门，并根据员工对变革的态度对其进行分类。如：第一个创新者很可能会接受变革，他们的目标是有效地带领团队走向创新。其次是早期采用者。像创新者一样，他们很快接受变化，并找到实施它们的方法。其次，后期采用者不一定会抵制变革，但未能以有效的方式实施变革。最后是抗议者，这些员工会公开抵制变革，并在团队中制造混乱的局面。

3、责任网格

推出变革的最简单方法是让每个人知道自己的职责到底是什么。该工具将部门中的每个员工可视化，并为他们分配一项任务。

4、利益相关者分析

当然，并非所有经历过变革影响的人都能亲自参与项目。对于大多数精益生产项目，都会有利益相关者参与。该工具预测利益相关者将如何反应，以便正确考虑他们对变革的看法。通过评估利益相关者的支持水平，项目经理可以确定他们的工作重点在哪里，以及在哪里需要关注。

作者：天行健六西格玛