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互联互通消除制造企业信息孤岛

宏观视点

互联互通消除制造企业信息孤岛

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【摘要】:
互联互通消除制造企业信息孤岛 一直以来,制造企业在信息化建设方面,无论从投资规模还是从信息化过程中获得的回报来看,都取得了相当大的成绩。但信息孤岛是目前制造企业信息化建设过程中遇到的一大问题,是影响信息化提升效率的重要瓶颈。信息孤岛使得大量的信息资源不能充分发挥应有的作用,一方面造成资源的极大浪费,另一方面信息化的效果受到严重影响。冰冻三尺非一日之寒,信息孤岛并不是短时间内出现的。因此,制造企业需

互联互通消除制造企业信息孤岛

 

一直以来,制造企业在信息化建设方面,无论从投资规模还是从信息化过程中获得的回报来看,都取得了相当大的成绩。但信息孤岛是目前制造企业信息化建设过程中遇到的一大问题,是影响信息化提升效率的重要瓶颈。信息孤岛使得大量的信息资源不能充分发挥应有的作用,一方面造成资源的极大浪费,另一方面信息化的效果受到严重影响。

冰冻三尺非一日之寒,信息孤岛并不是短时间内出现的。因此,制造企业需要一种接口或是一个平台,把这些孤立的信息系统整合起来,实现系统之间的互动,整合这个层面所有的系统信息。

收集信息资源是为了服务企业管理者的决策行为,进一步支持员工的业务操作。就当前制造业企业信息化建设而言,一方面缺乏对企业内部员工信息需求的了解;另一方面企业员工还没有形成主动的信息需求意识,缺乏将自身的潜在需求转化为显性需求的动力,即使提出较明确的信息需求,但由于信息共享度差、信息价值低等,也不能得到充分满足。缺乏信息需求动力是信息孤岛现象出现的重要原因。

信息化管理者在企业信息化建设时只考虑眼前的需求,并没有为未来的集成需求预留空间,因此产生了诸多的信息孤岛。从某种意义上说,信息孤岛是部门利益条块分割的产物,一部分的信息孤岛是可以用技术来解决的,还有一部分则必须用技术加利益协调来解决。

若从深层原因分析,企业的职能部门分管了企业的各项业务,无意中也分隔了企业内原本应该统一的信息数据。因为管理信息化需求的不同,提交者关心的重点缺乏全局观,企业统一的业务流也未能映射到全部的信息系统上。从这个意义上说,信息孤岛也是企业管理上的“孤岛”的映射。

第一,加快信息资源整合是前提。

随着信息化进程不断加快,制造企业信息化建设实现长足发展,但条块分割、各自为政等问题仍然比较突出,这既影响了信息快速共享和矛盾及时调处,又容易造成重复建设。企业各级必须全面系统推进各类信息平台有机整合,建立全面覆盖、动态跟踪、联通共享、功能齐全的信息资源系统,不断提高企业信息化水平。利用信息资源整合的平台,将各应用功能连接起来,通过统一入口门户,将各自分散的系统形成一个完整的协作系统。

在保留和继承原信息资源系统基础上,对信息与数据、应用系统、服务器等展开考量,进行全面规划和设计,同时也要对业务数据和办公类数据进行整合。

具体而言,制造企业信息资源整合需要做到以下几点:信息的采集,以信息源为单位进行信息采集;信息的管理与存储,对信息进行统一的储存和管理,形成大数据中心;信息资源的分类与组织,对用户视角、信息属性、信息访问范围与权限进行分类和组织;信息资源的展现,以全局视角、业务视角向用户展现,实现整合目标;建立统一的信息标准与数据交换标准,在现有信息资源建设基础上构建跨部门数据交换和共享系统,让数据调用灵活自如。

第二,统筹信息资源规划是基础。

信息孤岛在一定程度上是企业“需求不到位”的结果,由于需求不到位,自然导致信息化规划和设计不充分,在满足了企业内局部需求后就很难满足部门之间的、更高范围的需求。某种意义上,统筹信息资源规划是消除信息孤岛的基础。

企业各级要建立信息资源建设统筹协调机构,对信息资源建设进行整体规划及统一部署,建立各部门协调发展的可持续发展目标,改变各机构各部门自行其事现象。在信息化规划时,应该建立不同系统之间的共享接口,建立一种在不同业务系统里都可以通用的标准软件接口,可以使得不同系统之间共享联通。通过统一的信息化规划,保证信息标准的统一性和来源的唯一性,在满足目前信息化需求的同时为将来实施新的系统奠定良好的基础,确保实施新系统时遵循统一标准,实现系统之间的集成和信息共享,避免出现新的信息孤岛。

第三,强化信息资源管理的关键。

信息孤岛不仅仅是技术的问题,更是管理的问题,只有各职能部门积极全面参与,才能实现真正意义上的信息化。

信息化建设是一项管理工程。这是因为,信息系统是新生产力的代表,它必然要求有新的生产关系与其相适应。应用整合、互联互通甚至调整管理运作机制和业务流程,必然会触及某些部门或某部分人的利益。因此,企业管理层应当明确态度,以积极务实的举措实现各方利益有机协调,如此,才有助于信息孤岛问题的消除。(来源:协同智造

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