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前瞻者说  专访肖知兴:企业做到三个1/3,基本能东方不亮西方亮

前瞻者说  专访肖知兴:企业做到三个1/3,基本能东方不亮西方亮

  • 分类:管理经验
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  • 来源:
  • 发布时间:2022-06-04 07:08
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前瞻者说  专访肖知兴:企业做到三个1/3,基本能东方不亮西方亮

 

春天已经到来,但笼罩在互联网行业上空的阴霾仍未散去。

裁员、降薪 、收缩业务线……最近,关于互联网的各种负面新闻纷至沓来,令原本深陷困局的行业又骤增了几分寒意。曾经风光无限的“淘金地”,如今正经历着穿越经济周期的转型“瘦身”之痛。

时代变了,企业发展的逻辑也要变!

随着改革开放带来的譬如政策红利、人口红利等各种传统红利逐步耗尽,往天上开三枪就能打下一只鸟的时代已经一去不复返。大潮退去,企业如何才能继续保持良性发展,是当下企业家们最值得思考的问题。

本期《前瞻者说》有幸邀请到了领教工坊学术委员会主席、致极学院创办人肖知兴先生,共同探讨企业发展的奥秘。

肖知兴教授于2004年获得欧洲工商管理学院(INSEAD)组织行为学博士学位,先后在中欧国际工商学院、乔治·华盛顿大学、北京大学汇丰商学院担任教职。他的学术文章发表于Administrative Science Quarterly,Strategic Management Journal,Organizational Behavior and Human Decision Process等国际顶级学术期刊。

01 所有企业成长最大的障碍都是一把手

中国的文化、制度、历史环境与美国的文化、制度、历史环境差距颇大,同样的解决方案,对美国人有用,对中国企业未必就行得通,甚至适得其反,这就意味着,中国的企业管理,必须符合中国情境。

因此,肖知兴提出了“中国式领导力”的概念。中国式领导力是在中国文化土壤里生长出来的,能够引领中国人的,适应中国组织发展的领导力。

但是,中国没有经历过美国式的“管理革命”,改革红利之下,一时遍地都是“野路子”打法,这是不可持续的。例如,很多企业家创业时搞市场包打天下,一旦静下来搞管理却处处受掣肘。

对于这个问题,肖知兴一针见血地指出关键所在,“很多老板,商业是天才,组织方面,却往往是白痴。”

领导力提高百分之一,组织能力可以提高百分之十,绩效可以提高百分之一百。可惜没有人看到了领导力,刀再锋利削不着刀把,领导者是看不见自己的。“所有瓶子的瓶颈都在靠近顶端的位置;衣服最容易脏的地方,一个是领子,一个是袖子,也就是领袖;而一个企业,成长最大的障碍都是一把手。”

中国现在大多数企业家出生在五六十年代,生活条件艰苦,这些童年的烙印会对一个人的性格特征、思维模式、情感模式产生不可磨灭的影响,例如,会导致一些企业家日后对权力不可遏制的贪恋;而创始人过分追逐权力可能会给企业带来致命性打击,因为权力不仅使人变坏,还使人变呆、变蠢。

这是一个很危险的信号。那么,企业家如何才能避免掉入这种陷进?

在《以热爱战胜恐惧:中国式领导力发展大纲》一书中,肖知兴通过七年来的实践经验,呕心总结出了三样东西:

正念

正念是从佛学的概念,它强调的是一种强大的自我觉察力,这种高度的觉察力是一切人际能力的起点。例如李嘉诚在接待内地企业家的代表团,回答记者的提问,一言一行,基本上挑不出任何毛病来。原因就在于他长期修行,通过一种极强的自我觉察力来培养他炉火纯青的接人待物的能力的。

良知

良知是儒学的概念,强调对人类的热爱。所以良知本质上是一种温暖的能量体,自发光体,源源不断地去倾泻对你周边的人的关怀。

天命

天命是对事业的热爱,把它当成上天赋予你的使命。天命是神学的东西,西方人出于对自己天命的信仰,往往表现得比中国人要更强大。例如,现代管理学之父德鲁克,90多岁还下决心每五年要把莎士比亚全集重读一遍,他用两个手指头打字,能打出34本书。

归根结底,企业家要想战胜人性中的弱点,最关键是必须找到一个自己热爱的事业,一个你愿意为之无怨无悔、不屈不挠去付出的一个事业。通过热爱的事业找到真正的自我,然后从“大我”回过头看“小我”,就很容易看清、看透、看淡内心各种不可遏制的欲望,从而不容易迷失自我,并能够看到自己的短处,然后欣赏和发扬别人的长处。

像柳传志、马云以及任正非,他们都有非常鲜明的自我意识,能够从别人、从社会、甚至从天地的角度来反观自己,客观认识自己的成就、长处和短处,在“自知之明”的基础上,善于看到和利用别人的长处。

所以,领导力最终就是在八个字——知己知彼,扬长避短!

02 企业不打败仗,就是打了胜仗

企业家勘破领导力的奥义不是最终目的,落脚点还在于带领企业走得更远,发展得更好。

在中国,好企业几乎都有一个共同点:职业化程度相对比较高

职业化简单来说,就是有制度就按制度办,没制度按常规办,没常规按约定办,是一套公事公办的方法;也可以理解为段永平再三强调的本分文化,就是每个人做好自己的工作。但是,这套职业化的东西不太容易懂。

肖知兴也坦言,他40岁之前都没有弄懂这个词,后来慢慢才知道,职业化是一切一切的核心。职业化不图打胜仗,但它能确保企业不打败仗。

一般年轻人是听不懂这句话,也无法理解。实际上,企业的长期稳定发展,本质上靠的是不打败仗。试想,如果其他企业都打了败仗,你自然就剩下来了。

所以,不能把打胜仗列为你的目标,你的目标只能是不打败仗。这个逻辑跟职业化的逻辑也是完全相符的。

因此,中国做的好一点的企业,本质上都是在职业化上下了大功夫的,如华为 ,它本质上就是这个党的文化加上IBM的这套打法;再如字节跳动等新一代的互联网企业,它们更加直接的学习西方互联网公司的打法,在某种意义上来讲,职业化程度又更加往前推进了一步。

所以凡是扎扎实实当小学生,去学习500强大公司打法的企业,在中国慢慢就成为职业化的先锋。

在谈到中国企业职业化走向时,肖知兴说道,“中国经济和中国企业发展迅猛,未来一二十年,正是20世纪八九十年代第一代创业者普遍交接班的时候,也正是中国职业化管理者大批出现、管理真正走向职业化的时候。”

职业化管理的重要性体现在两个方面:一是在时间维度上的拓展,即家族传承;另一方面,是空间维度上的拓展,即国际化。在时间上复制,第二代、第三代能够继续成功;在空间上复制,不仅在中国成功,还可以在欧洲、在美洲、在全世界复制你的成功。

职业化的第二个好处就是可预测,你出现任何情况,你知道对方会怎么反应,所以交易成本就低了。

如果是客户永远可以相信你的产品质量,相信你的服务质量,你很自然就会形成品牌资产。总的来讲,一个企业长期这样职业化地运作,慢慢走下去,就会形成百年基业。

因此,企业长远竞争靠的就是职业化。

03 容易赚钱的行业都会慢慢收缩

最近,互联网大厂裁员事件,甚嚣尘上。不是一家两家在裁,是除了那一家两家都在裁。一石激起千层浪,行业内人人自危。

肖知兴认为裁员风波的背后可能有两方面原因,第一,很多互联网企业,尤其是后面跟风成立的那些互联网企业,还没有找到自身价值创造的核心逻辑,商业模式还没发展起来,所以风停了,“猪”就掉下来。

如果互联网企业有商业模型,也找到了价值创造逻辑,但依然在裁员行列,可能是基本功不行,没有在管理上下功夫,内部出现管理混乱,导致状况百出。这也是曾经一些企业倒下的原因。

第二,和国家这几年的宏观政策导向有关。像互联网、金融、地产,这些容易赚钱的行业都会慢慢的收缩。奉行机会主义和速成主义的企业未来的日子可能并不好过,如果继续遵循快速地赚钱和赚快钱的思维,将会出大问题。

那么民营企业的出路在哪?国家已经指明了方向:专精特新!

“专精特新”企业,是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特征的中小工业企业;简单的理解,就是专注于细分市场、具备特色专业技术以及创新能力。“专精特新”的灵魂是创新,底蕴是科技实力。

从当前政策释放的信号来看,“专精特新”企业培育已上升到前所未有的高度;并且随着政策环境的不断优化,有潜力的中小企业将迎来前所未有的机遇期。

实际上,不仅是互联网行业,受大环境影响,最近一段时间,国内各行各业都承受着不小的压力,尤其是中小企业,艰难度日。

对此,肖知兴提出了几点建议,希望能够帮助企业渡过当前难关:

对于中小企业,首先要想方设法照料好核心的团队,核心成员活下来是第一位;活下来是最低纲领也是最高纲领。

另外,除了抓住专精特新的机遇,中小企业还可以在一些“苦脏累粗”的行业上下功夫,别人不干的活,你干;别人干的不好的活,你把他干的好一点,静下心来虔诚的为顾客创造价值,这样相对活下来的概率会更大一些。

对于规模企业,要充分的世界化,最理想的情况是做到三个1/3。即1/3国内生产国内销售;1/3国内生产、国外销售;1/3国外生产、国外销售,做到了这三个1/3基本上就东方不亮西方亮,企业经营不太会受一两个国家宏观形势的影响。

当然,企业要真正做到这个程度非常不容易,从商业模式、到管理再到资金等等都是不小的挑战;但在这个特殊阶段,中国企业规模以上企业还是要在这方面多下点苦功夫。

总而言之,对于企业来说,管理是最好的蓝海,在实践层面,最后的荣光,一定属于那些相信科学、相信管理、愿意俯下身来做小学生,在管理上投重资、下大力气的企业。

来源:前瞻网 

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