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经营管理
一个破产老板的泣血忠告,企业想活下去,这15点一个都不能少!
企业最重要的是什么?大多数老板都会说是“市场”。没错!市场是企业的饭碗。但是,决定市场的是什么?是管理。市场是战场,管理就是兵工厂。弹药有问题,战士不合格,再好的市场有什么用?
很多能力很强的老板之前将事业做得很大,现在却举步维艰。大多数老板都是重经营轻管理,眼睛只盯着市场,却忽略了内部管控,要是早抓好15项基础管理,企业也不会走到今天这个地步。
1、战略
有人说,战略有点高大上,对中小企业来说是空中楼阁。这是错误的观点。一个老板都不清楚你的企业定位是什么,将来要到何处去,在市场中如何生存和壮大,辉煌也不过是昙花一现。
2、目标
企业最可怕的就是没有任何目标,明年销售额要达到多少,利润要完成几何,新产品要开发几个,需要新上几台设备等等,没有系统的规划,也没有将责任向下传导,业绩能增长吗?
3、计划
很多企业除了有个生产计划外,再没有任何计划。没有经营计划,怎么达成企业目标?没有工作计划,怎么保证不出差错?员工没计划,工作肯定做不好;企业没计划,效率肯定不会高。
4、制度
管理制度最典型问题是生搬硬套、套话连篇、前后矛盾、缺三落四,一点操作性也没有。缺乏系统性又不能做到受控管理。
5、流程
很多老板不知道流程的概念。员工有事不知道找谁,只能跟没头苍蝇似的到处瞎撞。甚至,该负责的不管事,不该管的瞎掺和。要么就是层层审批,结果是层层不负责。
6、权责
企业没有清晰而明确的权责。每一级管理者都不知道自己有什么权力,有多大权力;自己有哪些职责,如果不履职尽责会有哪些后果。所以,遇事就甩锅,出了问题就互相指责。
7、风控
风险识别和控制,对很多企业来说都是一个新课题,而且是一个不容回避的大问题。很多老板在不懂风险评估的情况下,草草投资并签了合同,没想到对方没有环评手续,最后赔惨了。
8、监督
企业还有一个大问题,那就是对执行缺乏有效的监督。工作布置了,是不是去做了,做的怎么样,没人去跟踪和检查。出了问题,才知道责任人早就忘了。怎么办?建立监督体系!
9、会议
百分之九十的中小企业都不知道怎么开会。不会开会的领导,绝不是一个好领导。企业有三个会是必不可少的,一是经营会议,二是周例会,三是班前班后会。想改变企业风气,先从开会做起!
10、方法
很多企业在经营中常常会缺少两大方法,一是过程控制方法,二是分析和改进方法。大部分企业过程控制基本靠检验,分析基本靠拍脑袋,改进基本为零。所以,生产过程浪费巨大。找对方法,是企业必须深究的课题。
11、激励
激励是很多企业的短板。工资不给力,再没有系统而科学的激励手段,员工谁给你卖命,质量怎么会保证,浪费怎么会遏制,效率怎么会提升。所以,老板应该在精神激励方面下下功夫。
12、人才
我去过一个企业,虽然通过了三体系认证,可是连一个懂标准的人都没有。老板要求有关人员每天去车间检查,可是,他们都不知道该查哪儿,查什么,什么是问题。检查纯属应付差事。
13、培训
质量、环境和安全任何一个体系,都对培训提出要求。可是,企业根本不重视。培训计划全靠瞎蒙,培训记录全靠造假。员工来了就上岗,出了问题就罚款。可是,企业损失的是大头啊。
14、成本
老板整天嘴上喊降低成本,可是你去企业看看,有几个企业有成本核算?有几个能核算出每个产品的单位成本?很少!如果没有成本核算,买把笤帚都老板签字,纯粹是捡芝麻丢西瓜。
15、考核
从人性角度出发,没有考核,员工就没有压力,没有压力,必然没有执行力。很多企业要么没有绩效考核,要么绩效考核走入变相扣钱的误区。要想考核,必须要完善基础统计管理。
这里我整理出了有效管理的六大原则。
一、注重成果
管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
二、把握整体
管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
三、专注要点
专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。
四、利用优点
利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。
五、相互信任
怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
六、正面思维
正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。
来源:企商会友
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